|
|
|
|
|
|
ความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ |
มากที่สุด |
มาก |
ปานกลาง |
น้อย |
น้อยที่สุด |
|
1 : มีความชัดเจน ถูกต้อง น่าเชื่อถือ และข้อมูลมีการปรับปรุงอยู่เสมอ |
|
|
|
|
|
|
2 : การจัดหมวดหมู่ของข้อมูล สะดวกต่อการค้นหา |
|
|
|
|
|
|
3 : การสืบค้นข้อมูลง่ายและสะดวก |
|
|
|
|
|
|
4 : การเข้าถึง/ดาวน์โหลดข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว |
|
|
|
|
|
|
5 : ข้อมูลเป็นประโยชน์ ตรงตามความต้องการ |
|
|
|
|
|
|
6 : ข่าวสารการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ มีความเหมาะสม น่าสนใจ |
|
|
|
|
|
|
7 : จัดรูปแบบหน้าจอ ได้แก่ รูปภาพ ตัวอักษรและสี มีความเหมาะสม |
|
|
|
|
|
|
8 : หน้าโฮมเพจมีความสวยงาม มีความทันสมัย น่าสนใจ |
|
|
|
|
|
|
9 : การจัดรูปแบบในเว็บไซต์ง่ายต่อการอ่านและการใช้งาน |
|
|
|
|
|
|
10 : ความพึงพอใจโดยรวมในการใช้เว็บไซต์ |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
ข้อเสนอแนะอื่น ๆ |
|
: ข้อเสนอแนะต่อการปรับปรุงการให้บริการ |
|
|
|
|
|